Kategorie

Informacja

Producenci

Promocje

Brak promowanych produktów w tym momencie.

Zamówione produkty będą dostarczone pod wskazany adres na terenie kraju pocztą polską lub firma kurierską,(według cennika zawartego w tabelach poniżej) albo mogą być odebrane przez Klienta bezpośrednio w siedzibie firmy Poznań ul.Spławie 28A.

Istnieje możliwość wysłania niektórych produktów przesyłką listową,do 0,95 kg.Nie ma możliwości wysłania takiej paczki za pobraniem.

 

Koszt dostawy towaru przez firmę kurierską DPD jest stały i dotyczy zamówień towaru którego łączna waga nie przekroczy 30kg.

 

Przy zamówieniach powyżej 600zł paczkę wysyłamy na nasz koszt(jeżeli paczka ta nie przekracza 30kg).

W przypadku paczek powyżej 30kg.koszty wysyłki będą ustalane indywidualnie.

 

Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym (zwykle w ciągu 24h od potwierdzenia zakupu+czas transportu). W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez Operatora sklepu internetowego.

Czas dostawy towaru zależny jest od sposobu dostawy. Za czas dostawy uważamy czas od momentu nadania przesyłki przez nasz sklep do momentu odbioru przesyłki przez adresata. Czas dostawy nie jest równoznaczny z czasem realizacji zamówienia!

W przypadku 95% nadawanych przesyłek kurierskich czas dostawy to 1 dzień roboczy. Czyli na drugi dzień roboczy po dniu w którym nadaliśmy przesyłkę należy spodziewać się przyjazdu kuriera.

Niestety te 5% to przypadki kiedy firma kurierska nie wywiąże się należycie ze swoich obowiązków na skutek różnych przyczyn np. awaria samochodu dostawczego, potężne korki na drogach, ciężkie warunki atmosferyczne, wypadki, niedopatrzenia i błędy ludzkie a także brak obecności adresata pod adresem dostawy.

Dlatego warto sprawdzać stan realizacji dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej. Podając uzyskany od nas numer przesyłki możecie Państwo uzyskać więcej informacji o przesyłce. Przesyłki można także śledzić na stronach internetowych firm kurierskich:

https://www.dpd.com.pl/klienci-biznesowi/Moje-DPD/Zlokalizuj-przesylke

Dodatkowych informacji udzieli dyspozytor w firmie kurierskiej z którą warto kontaktować się telefonicznie.

 Klient bądź osoba odbierająca przesyłkę powinna w obecności doręczyciela sprawdzić stan opakowania oraz zamówionego produktu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia bądź zniszczenia zamówionego towaru sporządzić protokół szkody, który wraz z paczką winien być przesłany powrotem do Sklepu.